Известные проблемы и их решения

[Dionis Bacchus]

Проблема с подтверждением e-mail
На данный момент эта функция не работает, однако она не обязательна для игры. Вы можете начать игру не подтверждая свой адрес

Если вы испытываете проблемы со входом в игру (error 42), снимите галочки «remember password» и «remember username» и перезапустите клиент.

Проблемы с регистрацией.
В первую очередь убедитесь, что вы действительно привязали ключ к аккаунту (это основная причина ошибки 1038). Вас должны были попросить создать уникальное имя, если вы проходили этот этап. Если вы получаете ошибку «code already in use», попробуйте войти в личный кабинет — https://account.guildwars2.com/login — возможно вы уже завершили регистрацию.

Если у вас возникают проблемы, не описанные здесь, или в этой теме на форуме, обратитесь в службу поддержки — http://en.support.guildwars2.com/

источник