JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Ответить в теме

Сообщение: <blockquote data-quote="ПожирательДушъ" data-source="post: 43515" data-attributes="member: 1581">Итак, Вас забанили. Как же дальше быть? Кто виноват и что делать?Самое главное правило: доступ к аккаунту разрешен только тому, кто его зарегистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение.Пример 1: Если Вы дали свой аккаунт другу (родственнику, жене, согильдийцу), дабы опробовать всю эпическую крутость Вашего персонажа, а он совершил нарушение, то за последствия придется отвечать Вам.Пример 2: Если Вы дали свой аккаунт своему другу (родственнику, жене, согильдийцу) на время своего отсутствия, а он потратил Ваши кристаллы, продал вендору лежащий в банке "до лучших времен" шлем с девятой руной, потратил 1000 золотых на ненужные Вам вещи - за последствия придется отвечать Вам.Пример 3: Если Вы зашли не на свой аккаунт - за последствия придется отвечать Вам.Пример 4: Если Вы попытались нарушить одно из нижеследующих правил, то за последствия придется отвечать только Вам.* п.3 - Cообщение о продаже, покупке, обмене аккаунтов и персонажей. Также факт совершения указанных действий.{офф}: Примечание: шуточные и случайные, сказанные в любой из чатов, - повод для блокировки.Пример 1: Вася: Я, наверное, продам перса, надоел он мне.Пример 2: Петя: Продам мага с именем Светлана.Пример 3: Саша: Обменяю перса своей жены на еду.Пример 4: Вася: Ну что, будешь менять своего перса на моего?Пример 5: Миша: Куплю или выменяю пала 26 лвла, заточенного под ПвП на СЗ.Пример 6: Дима: Куплю жреца 11го лвла, фул фиолет, за 2к голды XD.* п.4 - Покупка игровых ценностей, персонажей, аккаунтов за внеигровую валюту (реал: рубли, яндекс-деньги, вебмани).Сообщение о продаже, покупке игровых ценностей, персонажей, аккаунтов за внеигровую валюту. Также факт совершения указанных действий.{офф}: Примечание: шуточные и случайные, сказанные в любой из чатов, - повод для блокировки.Пример 1: Покупка игровых ценностей (например, кристаллов) на сторонних ресурсах.Пример 2: Вася: Я, наверное, продам перса за три рубля, надоел он мне.Пример 3: Петя: Продам мага с именем Светлана за доллар.Пример 4: Вася: Ну что, будешь покупать у меня астральное зелье за яндекс-деньги?Пример 5: Миша: Куплю мага за еду.Пример 6: Дима: Я не Вася, я Дима. Мне вчера Вася этого перса за три рубля продал. Сказал что он ему надоел.* п.5 - Использование ботов как с основного аккаунта, так и с твинков.Служба Поддержки никогда не спутает реального человека c ботом. Не придумывайте истории про братьев/сестёр/хомячков, которые не знают, кто такие ГМы, и не умеют отвечать им. Проверка проводится надежными методами, исключающими возможность ошибки.* п.6 - Пользователям запрещается использовать любые внутриигровые ошибки и ошибки любого сопутствующего программного обеспечения в Игре. Пользователь, обнаруживший такие ошибки Игры, обязан сообщить об этом Оператору.Пример 1:Семен Викентьевич попал на арену и сражался как лев в течение часа. Но через час его с арены не телепортировало, а сундуки со вкуснятиной продолжили появляться. Семен очень обрадовался и просидел на арене всю ночь, забив свою сумку оранжевыми предметами.Пример 2: Вася: Наташа залезла на камень или бочку и дистанционно атаковала монстра. Но тот атаковать её в ответ не смог из-за того, что она была на высоте. Однако он среагировал на атаку. В итоге Наташа, пребывая в полной безопасности, убила несчастного монстра, не получив ни единой царапины, подобрав с его хладного трупа вещи и получив опыт..* п.7 - Использование услуг, оплату которых Вы не компенсировали.{офф}: Даже, если так получилось ненамеренно и Вы не были в курсе.Очень редко, но всё же бывают сбои в работе платежных систем.Лучше об этом незамедлительно сообщить в саппорт и оперативно урегулировать вопрос, нежели получить неожиданный бан, особенно если Вы в это время танкуете/хилите в ГД.Пример 1: Вы пополнили счет с помощью Яндекс-Денег на 10 кристаллов, а пришло 20.* п.10 - Реклама сторонних ресурсов, содержание которых нарушает правила.{офф}: Администрация не блокирует аккаунты за ссылки на клан-сайты, личные блоги и на базу данных.Пример 1: Ссылка на клан сайт, на котором обсуждают продажу/обмен персонажей, описаны способы прохождения ГД с помощью багов. (хаков).Пример 2: Ссылка на любые сторонние ресурсы: другие проекты, серверы, не относящиеся к данному.* п.11 - Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и Гильдий, питомцев.Персонаж c "плохим" именем будет принудительно переименован в БезымянныйХХХХ.Члены гильдии с "плохим" названием получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии, - повторную блокировку навсегда.* п.12 - Любые ненормативные (мат) и оскорбляющие высказывания, направленные в адрес других игроков.{офф}: Будьте взаимно вежливы друг с другомЕсли Вы считаете приемлемым грубить и нецензурно выражаться, то ни другие игроки, ни Администрация могут не потерпеть подобного поведения, несмотря на мнение нарушителя.* п.16 - Выдача себя за администрацию или нахождение в гильдии с названием, которое указывает на принадлежность к Администрации.Персонаж c "плохим" именем будет принудительно переименован в БезымянныйХХХХ.Члены гильдии с "плохим" названием получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии - повторную блокировку навсегда.Пример 1: Вася: Я ГМ, мне сказали что ты продаешь перса. С тебя суточное благо и я не стану тебя банить!.Пример 2: Петя: Ты меня кикнул из пати в инсте, у меня брат ГМ, сестра КМ, а дядя - создатель Аллодов. Они тебя забанят!Пример 3: Миша: Я ГМ, мне нужно проверить твой аккаунт, с тебя шел спам! Немедленно назови имя акка, почты и пароли от них!!!11* п.17 - Взлом. Использование чужой учетной записи. Предоставление данных для входа от своей.Вымогательство учетных данных. Распространение ссылок для получения учетных данных.{офф}: Примечание: Изначальным и единственным владельцем аккаунта является тот, кто его регистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение п.17.{офф}: Считается самым серьезным нарушением. Разблокировка не предоставляетсяПример 1: Регистрировал аккаунт Петя, а игрался Вася.Пример 2: Миша уехал в отпуск, а для выполнения заданий на репутацию гильдии дал логин-пароль Наташе.Пример 3: Дима и Юля играют паладином и некромантом. Они обменялись логином и паролем на случай если кого-то из них не будет онлайн, а его персонаж очень потребуется в рейде.Пример 4: Коля решил сменить билд любимому язычнику и дал для этого свой логин и пароль более опытному язычнику-Жене.Пример 5: Наташа поругалась со своим братом, зашла на его аккаунт и дала объявление о его продаже.Пример 6: Антон решил уйти из игры и отдал аккаунт Жене.* п.18 - Использование программ/модификаций дающих игровое превосходство.Пример 1: Ваня в приступе гениальности написал модификацию для игры, позволяющую ходить через стены в приключениях, и использовал ее в игре.* п. "Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения п. 17 приложения "Правила Игры", - получение ценностей со взломов.{офф}: Даже если так получилось ненамеренно, и Вы не были в курсе.Данный пункт не является п. 17, с которым его часто путают. Как избежать блокировки? Не принимать "подарки", особенно от тех игроков, которых вы не знаете. Каждое подобное нарушение рассматривается индивидуально, и в несравнимом большинстве своём получатели ценностей сотрудничают с нарушителями, а не являются "несчастной жертвой недоразумения".Получили по почте крупную сумму от незнакомца - верните.Пример 1: Купил за реал игровую валюту, полученную со взломов.Пример 2: Получил "подарок" от незнакомца на 100кк.Пример 3: Принял "подарок" от согильдийца, который хвалился, что взломал чей-то аккаунт.------------------------------------------------------------------Администрация никогда не блокирует безосновательно,а при обращении в саппорт не только указывает пункт блокировки с расшифровкой, но и по возможности предоставляет уточняющую информацию, например:* дату нарушения (например, время отправки сообщения);* персонажа-нарушителя (например, с которого было отправлено нарушающее сообщение);* суть нарушения (взломали чужой акк, написали о продаже/покупке/обмена персонажа);* дополнительная уточняющая информация (что именно написали: обменяю, куплю или продам и т.д.)Подобное не является обязательным условием и предоставляется по усмотрению Оператора:{офф}: п.4.14: Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг, Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.Если "Вася" взломал аккаунты через фишинг-сайты (на которых любители халявных кристаллов и читов или просто неосмотрительные игроки сами вводили данные от учетки), перекидывая сначала на твинков, а потом весьма старательно пытался "отмыть" все игровые ценности, полученные со взлома, то Администрация не будет идти ему навстречу.{офф}: п.3.9.: Оператор вправе предпринимать предусмотренные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Игры.Для получения уточняющей информации о причинах блокировки Вы можете подать соответствующую заявку в саппортО том, как подать запрос в Центр Поддержки Пользователей (саппорт) читайте здесь.В заявке необходимо будет указать следующие данные:* имя вашего игрового аккаунта (логин, используемый при входе в игру)* имя персонажа;* сервер, на котором находится персонаж;* состоит или нет в гильдии (если да, то указать гильдию);* нарушенный пункт правил (отображаемый при попытке входа в игру);* срок блокировки (время, на которое заблокирован аккаунт);* дату блокировки (дату и время, когда аккаунт был заблокирован).Дополнительно разрешается уточнить (спросить) у Оператора, возможна ли замена примененных санкций (блокировка) на штраф и каковы ее условия.Список штрафных санкцийУсловия досрочной разблокировки аккаунта:* В случае признания вины и согласия дальнейшего тщательного соблюдения правил пользователем возможна досрочная разблокировка аккаунта при условии оплаты штрафа.* Администрация оставляет за собой право отказать в досрочной разблокировке без объяснения причин.* Сумма штрафа зависит от нарушенного правила и обстоятельств нарушения, то есть каждый случай уникален и рассматривается индивидуально.Формат подачи заявки для разблокировки аккаунта:* Имя вашего заблокированного игрового аккаунта (логин, используемый при попытке входе в игру);* Описание совершенного нарушения. (пункт правил, отображаемый при попытке входа в игру);* Признание вины и обязательство соблюдения правил.* Согласие оплатить денежный штраф за досрочную разблокировку аккаунта.Важно:* В случае принятия заявки о досрочной разблокировке к исполнению пользователю сообщается сумма штрафа и инструкция по проведению оплаты, которую следует выполнить пользователю для снятия блокировки. Срок оплаты штрафа: 3 дня со дня вынесения решения администрацией.* Пользователь имеет право отказаться от оплаты штрафа. В случае отказа от оплаты штрафа аккаунт не подлежит досрочной разблокировке, первоначально установленный срок блокировки остается неизмененным.* В случае, если срок оплаты штрафа истёк, либо пользователь, отказавшись, решил отменить свой отказ от оплаты штрафа, требуется оставить повторную заявку. При рассмотрении второй и последующих заявок администрация имеет право изменить первичное решение в сторону увеличения суммы штрафа или отказать в досрочной разблокировке.* Вся переписка по заявке о разблокировке ведется в первом поданном запросе заявки. В случае составления нового запроса заявка считается повторной и рассматривается в соответствии с правилами.http://forum.allods.ru/showthread.php?t=53687</blockquote>

Проверка