Меню
Главная
Форумы
Новые сообщения
Поиск сообщений
Что нового?
Новые сообщения
Последняя активность
Турниры
Стримы
Мульти-просмотр
Игры
Видео
Случайное видео
Плейлисты
Награды
Вход
Регистрация
Что нового?
Поиск
Поиск
Искать только в заголовках
От:
Новые сообщения
Поиск сообщений
Меню
Вход
Регистрация
Главная
Форумы
Административный раздел
Общение, флуд и обсуждения
Юмор
Я оборжался =) Переписка со службой потдержки
JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать
другой
.
Ответить в теме
Сообщение
<blockquote data-quote="meganikadim" data-source="post: 14675" data-attributes="member: 1536"><p>Корреспонденция</p><p>maxon4ic </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:25</p><p>Добрый день! прошу разрешить мою проблему.</p><p>при загрузке персонажа, сервер запрещает вход.</p><p>Что делать?</p><p>Operator56 </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:38</p><p>Уважаемый пользователь!</p><p></p><p>Пожалуйста, уточните:</p><p></p><p>- логин игрового аккаунта;</p><p>- игровой сервер;</p><p>- имя персонажа;</p><p>- дату возникновения проблемы.</p><p></p><p>Прикрепите, пожалуйста, немодифицированный скриншот, демонстрирующий данную проблему. Примите во внимание, что размер скриншота не должен превышать 2-х мегабайт. Допускается только архивирование и перекодировка в формат jpg для уменьшения объема файла.</p><p>________________</p><p>С наилучшими пожеланиями, Борис,</p><p>специалист поддержки пользователей.</p><p>maxon4ic </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:51</p><p>логин игрового аккаунта maxon4ic</p><p>- игровой сервер владыки астрала</p><p>- имя персонажа МЕГАНИКАДИМ</p><p>- дату возникновения проблемы 12.0410</p><p></p><p>Приложения 1Безымянный.jpg (154.41 КБ)</p><p>Operator72 </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:53</p><p>Уважаемый пользователь!</p><p></p><p>Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.</p><p></p><p>Время обработки запроса может варьироваться в зависимости от сложности описанной проблемы и степени загруженности Службы Поддержки Пользователей. Средний срок рассмотрения запроса, оформленного в соответствии с инструкцией по обращению в Службу Поддержки, составляет 3-4 рабочих дня.</p><p></p><p>Примите во внимание, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок.</p><p></p><p>В том случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок.</p><p></p><p>Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса нашими специалистами.</p><p>________________</p><p>С наилучшими пожеланиями, Евгения,</p><p>младший специалист поддержки пользователей.</p><p>maxon4ic </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:57</p><p>замечательно у меня все расходники пропадут=(</p><p>на последние голды вчера закупился...</p><p>теперь я банкрот?</p><p>Operator72 </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 14:59</p><p>Уважаемый пользователь!</p><p></p><p>Мы напоминаем Вам, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок.</p><p></p><p>В случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок.</p><p></p><p>Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса.</p><p>________________</p><p>С наилучшими пожеланиями, Евгения,</p><p>младший специалист поддержки пользователей.</p><p>maxon4ic </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 15:06</p><p>Я понимаю...</p><p>И прошу компенсировать расходники, которые будут утрачены по данной причине.</p><p>С уважением преданный тестер=)</p><p>Operator30 </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 15:07</p><p>Уважаемый пользователь!</p><p></p><p>Уточните, пожалуйста, решена ли проблема.</p><p>________________</p><p>С наилучшими пожеланиями, Игорь,</p><p>специалист поддержки пользователей.</p><p>maxon4ic </p><p> Добавлено: 12 Apr 2010 15:09</p><p>О спс=)</p><p>Все заработало!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="meganikadim, post: 14675, member: 1536"] Корреспонденция maxon4ic Добавлено: 12 Apr 2010 14:25 Добрый день! прошу разрешить мою проблему. при загрузке персонажа, сервер запрещает вход. Что делать? Operator56 Добавлено: 12 Apr 2010 14:38 Уважаемый пользователь! Пожалуйста, уточните: - логин игрового аккаунта; - игровой сервер; - имя персонажа; - дату возникновения проблемы. Прикрепите, пожалуйста, немодифицированный скриншот, демонстрирующий данную проблему. Примите во внимание, что размер скриншота не должен превышать 2-х мегабайт. Допускается только архивирование и перекодировка в формат jpg для уменьшения объема файла. ________________ С наилучшими пожеланиями, Борис, специалист поддержки пользователей. maxon4ic Добавлено: 12 Apr 2010 14:51 логин игрового аккаунта maxon4ic - игровой сервер владыки астрала - имя персонажа МЕГАНИКАДИМ - дату возникновения проблемы 12.0410 Приложения 1Безымянный.jpg (154.41 КБ) Operator72 Добавлено: 12 Apr 2010 14:53 Уважаемый пользователь! Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами. Время обработки запроса может варьироваться в зависимости от сложности описанной проблемы и степени загруженности Службы Поддержки Пользователей. Средний срок рассмотрения запроса, оформленного в соответствии с инструкцией по обращению в Службу Поддержки, составляет 3-4 рабочих дня. Примите во внимание, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок. В том случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок. Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса нашими специалистами. ________________ С наилучшими пожеланиями, Евгения, младший специалист поддержки пользователей. maxon4ic Добавлено: 12 Apr 2010 14:57 замечательно у меня все расходники пропадут=( на последние голды вчера закупился... теперь я банкрот? Operator72 Добавлено: 12 Apr 2010 14:59 Уважаемый пользователь! Мы напоминаем Вам, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок. В случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок. Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса. ________________ С наилучшими пожеланиями, Евгения, младший специалист поддержки пользователей. maxon4ic Добавлено: 12 Apr 2010 15:06 Я понимаю... И прошу компенсировать расходники, которые будут утрачены по данной причине. С уважением преданный тестер=) Operator30 Добавлено: 12 Apr 2010 15:07 Уважаемый пользователь! Уточните, пожалуйста, решена ли проблема. ________________ С наилучшими пожеланиями, Игорь, специалист поддержки пользователей. maxon4ic Добавлено: 12 Apr 2010 15:09 О спс=) Все заработало! [/QUOTE]
Вставить цитаты...
Проверка
Ответить
Главная
Форумы
Административный раздел
Общение, флуд и обсуждения
Юмор
Я оборжался =) Переписка со службой потдержки
Сверху
Снизу
